ตอนเช้าได้ศึกษา และใช้ระบบ DCSS(Data Customer Service System) ซึ่งจะเป็นระบบจัดการฐานข้อมูลของลูกค้าในส่วนของตัวแทนการขายบริการของ CAT เช่น TRUE, TT&T, EQUENT, KIRZ, NTT, Infonet, CS Loxinfo, KDDI, FTTH ซึ่งจัดการในส่วนของการออกรหัส ประเภทของการขอใช้บริการ สถานที่ติดตั้งต้นทาง สถานที่ติดตั้งปลายทาง การสอบถามว่าส่วนที่ลูกค้าจะมาขอใช้บริการนี้สามารถจะติดตั้งได้หรือไม่ บางรายก็ได้ บางรายก็โดยมีสาเหตุคราวๆ ดังนี้
-ไกลจาก NODE ของ CAT
-ไม่มีคู่สาย
-สถานที่ไม่อำนวย
-ไม่มีเครือข่าย เป็นต้น
ถ้าได้หรือไม่ได้อย่างไร ก็จะแจ้งให้ฝ่ายที่รับผิดชอบต่อไปเพื่อที่จะได้ดำเนินการต่อ...
วันพฤหัสบดีที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2551
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น